سيـاسة الطلب

• يستغرق تفصيل العبايات 21 يوم عمل بدون جمعة وسبت ومدة الطلب قابلة للزيادة في المواسم أو في حال حصل ضغط في الطلبات او أي ظروف في خط الإنتاج .

• الرجاء التأكد من بياناتك الشخصيه المرفقه مع الطلب لأن لا يوجد تعديل بعد اتمام الطلب .

• عبايات قسم الـ outlet غير قابلة للإستبدال او الاسترجاع .

• خدمة التعديل بعد الاستخدام مره واحده فقط للعميل . 

• يحق للمتجر إلغاء طلبيتك في بعض الحالات، و على سبيل المثال إن كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبيّنَ أن الطلبية احتيالية , وسوف يتم اعادة ماتم دفعه حسب الطريقة المتبعه بالموقع .

• يتم الشحن لكامل المملكة مع شركة ارامكس بسعر 50 ريال .

• يتم الشحن لخارج المملكة مع شركة  ارامكس بسعر على حسب الوزن، قد تحسب على العميل رسوم جمركية في حالات نادرة وذلك حسب تسعيرة الجمارك في بلد العميل .

• الأكواد التعويضية مدتها شهرين غير قابلة للتفعيل حين انتهائها .

• لا يحق للعميل استخدام الاكواد المجانية أكثر من مره واحده .

• لا يمكن الغاء الطلب بعد تأكيده .

• بطاقات الاهداء غير قابله للاستبدال او الاسترجاع .

•  يرجى مراعاة غسيل العباية غسيل جاف عند المغاسل المختصة .

• يوجد تعديل على العباية او اضافة طقطق بكتابة التعديل .